AYX爱游戏app体育官方下载,AYX爱游戏登录入口,AYX爱游戏体育:云南曲靖宣威尧商供电局全方位开展电费“降差”成效显著

0 Comments

本文摘要:

电头条新闻云南曲靖11月30日讯(通讯员 邓珂)“近9个月来通过多种措施密切关注电费差错,在药上供电所电费差错率方面取得了显著成效。

电头条新闻云南曲靖11月30日讯(通讯员 邓珂)“近9个月来通过多种措施密切关注电费差错,在药上供电所电费差错率方面取得了显著成效。”电费平均差错率从2.23%降至0.2%。

这是南方电网曲靖宣威供电局云南姚商供电局11月底传来的好消息。

据统计,自3月份以来,耀上供电所已对反映布线错误、用电错误、反对电费的住宅照明用户50户进行了核查,对拍照、留附件等用电量大的用户150多户通过了问题用户核查。

电表持有并更换旧模块后,计量系统低压集中抄表覆盖率100%,自动抄收模式均达到99.67%,采集准确率99%以上;核实“一般工商”“农业生产”500多用户,更改7个用户电价,发现实际用电性质与系统不符;验证了非电力市场化业务四个行业类别的用户,更换了一个未按要求给予折扣的用户;查了“农业生产”“民生”用户档案,发现有30个不该收水利资金的用户被整改。

存在用户引起的计量错误、抄表员漏抄不抄、文件错误、电价政策执行不力等四种问题。药上供电所的供电服务类和业务类相互配合。首先,通过摄影记录用户的现场信息。

首先,用户对应一个仪表,包括仪表、资产仪表、代码、通信地址仪表和系统比较。其次,将现场验证的用电性质与系统文件进行对比。

包括验证客户的实际用电属性,对比系统,看电价执行是否正确;第三,根据用户用电性质,对应相应的电价政策,看是否落实到位,核实疫情期间用户的折扣是否落实正确,核实当地水利基金是否正常收取,采取其他措施纠正和减少电费差错。

自2018年“两罩”事件以来,供电所自动抄收模式不断完善,优化电力业务形势、倡导优质服务的客服成为重点事件。

但药商供电所历史遗留问题太多,在电费差错问题上还是短板。针对这个问题,耀上供电局于今年3月启动了电费差错率“降差”行动。

据悉,耀上供电所已对各种电费差错进行处置处罚,共完成电费退修工单114份,整改工单15份。

这一“降错”行动提高了效率,为尧上供电所的未来发展节省了大量的人力物力,不仅降低了电费的差错率,也有助于消除95598投诉工单,优化良好的电力业务形势,帮助供电所实现更好的目标。

云南省曲靖市宣威县药上供电局在各方向开展电费“降差”工作取得显著成效。

负责编辑:周中群

(电头条专注行业新闻热点通报世界能源正能量接待关注订阅转载请注明电头条)

本文关键词:AYX爱游戏app体育官方下载,AYX爱游戏登录入口,AYX爱游戏体育

本文来源:AYX爱游戏app体育官方下载,AYX爱游戏登录入口,AYX爱游戏体育-www.zhuicou.com

网站地图xml地图